سياسة الخصوصية

بيانات كل صندوق مملوكة للعائلة صاحبته، لا لقربى. تعمل قربى بصفتها معالجا للبيانات نيابة عن مجلس الصندوق، الذي يبقى هو المتحكم فيها والمسؤول عن قرار من يضاف ومن يحذف.

لا تشارك بيانات صندوق مع صندوق آخر بأي حال. كل استعلام في النظام مقيد بعائلة واحدة، والعزل مطبق في طبقة البيانات لا في الواجهة.

• بيانات الحساب: رقم الجوال والاسم. رقم الجوال هو معرف الدخول، ولا نطلب كلمة مرور ولا بريدا إلكترونيا.
• بيانات العضوية: اسم العضو ورقمه في السجل وتاريخ الانضمام وتاريخ الميلاد عند إدخاله — يستخدم لتحديد الإعفاء بالسن حسب لائحة العائلة.
• السجل المالي: الفواتير والمدفوعات والمصروفات والقيود المحاسبية المرتبطة بها.
• شجرة النسب: الأسماء وصلات القرابة وتواريخ الميلاد والوفاة عند توثيقها.
• طلبات المساعدة: نص الطلب والمبلغ والمرفقات. قد يتضمن هذا بيانات حساسة، وتعامل على هذا الأساس.
• سجلات تقنية: عنوان الشبكة ووقت الطلب، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

يعامل طلب المساعدة وما يرتبط به على أنه بيانات شخصية حساسة وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لأن الطلب قد يكشف حالة صحية أو ضائقة مالية.

لا يطلع على الطلب إلا مقدمه وأعضاء لجنة المساعدات في عائلته. ويسجل كل اطلاع باسم المطلع ووقته، فيبقى للطلب أثر يمكن مراجعته.

تستضاف البيانات داخل المملكة العربية السعودية. لا تنقل خارجها إلا لضرورة تشغيلية يفصح عنها مسبقا ووفق ما يجيزه النظام.

قربى لا تحتفظ بأموال الصناديق ولا تمر عليها. تنفذ عملية الدفع لدى مزود خدمات دفع مرخص، ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا في أي مرحلة. ما نحفظه هو نتيجة العملية ومرجعها لدى المزود فقط.

ترسل رموز الدخول والتذكيرات بالسداد عبر مزود رسائل مرخص محليا. لا نستخدم رقم الجوال في تسويق، ولا نبيعه، ولا نشاركه مع طرف ثالث لغرض إعلاني.

يرسل تذكير واحد لكل فاتورة ضمن مهلة محددة، ولا يذكر التذكير أي عضو آخر ولا يقارن بين الأعضاء.

يحفظ السجل المالي ما دام الصندوق قائما، لأنه سجل محاسبي يرجع إليه في المراجعة والمساءلة. القيد لا يحذف؛ يصحح الخطأ بقيد عكسي يبقى ظاهرا في السجل.

يجوز لمجلس الصندوق طلب حذف بيانات عضو غير مرتبطة بقيود مالية. ما ارتبط بقيد يبقى بالقدر الذي يحفظ سلامة السجل.

• الاطلاع على بياناتك، وتصحيح ما كان خطأ منها.
• معرفة من اطلع على طلب مساعدة قدمته.
• طلب حذف بياناتك في الحدود التي لا تخل بالسجل المحاسبي.
• الاعتراض على معالجة بياناتك، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

توجه هذه الطلبات إلى مجلس صندوق عائلتك بصفته المتحكم في البيانات، وتساعده قربى في تنفيذها.

عند تعديل جوهري في هذه السياسة يخطر أعضاء الصناديق قبل سريانه، ويحدث تاريخ آخر مراجعة أعلى الصفحة.